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关乎上亿租客 续约中介费到底该不该交?

2019-05-05 14:15:26 来源:中新经纬 作者:薛宇飞

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此前某机构发布的数据显示,中国的租房人群接近2亿人。专业的房产经纪机构通过居间服务,让房东与租客迅速匹配,日渐成为租房市场的主要交易形式。中介机构促成交易、付出了成本,因此也需要向租客收取一定中介费或居间费。

但在一些交易中,租客续签一次租房合同,就需要向房产经纪公司支付一次中介费的行为,备受诟病。

续签一次就交一次中介费

何敏(化名)2017年10月通过一家房产经纪公司租下北京市西城区的一间房,价格为2400元/月,根据合同,何敏需要向中介支付2400元,也就是一个月的租金作为居间费。2018年10月续签租房合同时,房产中介将房租涨到3100元/月,何敏需要支付的居间服务费也为3100元。何敏称,房产中介在第二年并没有付出多少成本,却要再收一次钱,感觉有些亏。但不想搬家的她,只得答应。

某长租公寓的租客赵姝(化名)称,她现在的租金约1500元/月,一年的服务费为1100元左右,服务费包含了专属管家、保洁服务、维修服务、客服电话、免费WIFI等。“服务费中能经常用到的项目,也就是免费WIFI和双周公共区域保洁,一年1000多元就买下这些服务,并不是很值。”赵姝说。

续约中介费处于行业灰色地带?

近日,记者以租房名义联系了房产中介平台的工作人员。一位房产经纪人表示,他们平台现在有长租公寓和普通租赁房源两种产品。对于普通租赁房源续租时是否收取中介费,经纪人没有正面回应,只是说“您先看房子,这个我们可以谈”。另一位经纪人则在电话中表示:“签一次合同,就收一次钱。如果能长住,建议一次签两三年。”

中原地产首席分析师张大伟认为,有一些房东会将房子长期委托给房产经纪公司管理,租客想续约,根本联系不到房东,只能找经纪人。在这种情况下,租客可能会被再收一次中介费。将房子长期托管给房产中介的情况越来越多,也给中介违规操作留下了空间。

中国房地产经纪同业联盟主席胡景晖分析,租客续约的时候,中介并没有提供新的服务,收取居间费是不合理的。

至于长租公寓的服务费,张大伟称,它们的收费标准与服务质量不对等,服务费更像是变相的中介费,有打擦边球的嫌疑。同时,这些服务是租客不能选择、不能拒绝的,属于附加强制消费。

张大伟表示,经营租房业务是有明确规定的,即房产经纪公司要么吃差价,要么收中介费,但不能两者都有。从严格意义上讲,长租公寓两者都收费是有问题的。

业内人士建议应予以规范

续约中介费已经存在多年,投诉一直很多。网上就看到许多网友反映这一问题,除了一些小的中介公司,不少大型房产经纪公司亦在投诉之列。

北京市住建委等部门2013年印发的《北京市房地产经纪管理办法》(征求意见稿)就提出,同一宗房屋租赁经纪业务中租赁双方续约的,房地产经纪机构不得再次收取佣金。不过,该管理办法的正式文件仍未下发。

胡景晖认为,有关部门应予以明确,在没有提供对等服务的情况下,经纪公司不能收取续约居间费。禁止续约中介费,难度并不大,相关部门应当做到有效稽查。长租公寓在收取服务费上也没有行业标准,在加大规范力度的同时,也要保证租客的知情权和选择权,不能强买强卖。

“收取了这笔钱反而不占理,也会对经纪公司的品牌信誉造成影响,倒不如不收。”胡景晖说。

【编辑】邓宇
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