【征文选登】一片丹心献人社 平凡岗位谱华章

2018-09-17 20:15:31来源:湖南民生网 作者:何越华 贺白昭 张奇超

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编者按:“行风建设人人谈”主题征文活动于7月至8月中旬开展,全省人社系统干部职工紧密联系工作生活实际,精心撰写文章,踊跃建言献策。《人才就业社保信息报》、湖南民生网开辟专版专栏,摘编刊发本次征集到的部分优秀作品,以供学习借鉴。

“苔花如米小,也学牡丹开。”有许多工作、许多人,看起来不起眼、很平凡,但他们能用时间与汗水、用信念与意志、用激情与智慧,让自己苔花般的生命绽放出牡丹一样的艳丽与芬芳。

衡南县机关社保所副所长陈江衡就是这样的一个人。18年来,他立足岗位,把最贴心的服务带到参保人身边。

陈江衡(右)为退休人员解释社保政策。

勇挑重担,做好社保排头兵

站在精兵前头的必定是强将。基金征缴与稽核是社保经办机构两块“难啃的骨头”,18年来,陈江衡一直从事这两部分相关工作。“作为人社干部,最基本的要求就是:大事要做实,小事要做细,好事多分享,难事要担当。”这是他的口头禅,也是多年来他始终如一地践行着的工作诺言。陈江衡务实的工作能力,培养出一批细心的骨干力量,无论是当股长还是任副所长,该所许多员工都给他一个尊称——“师傅”!

今年春节前后,为了赶进度,陈江衡带领稽核股、基金征缴股、退休发放股工作人员不分昼夜加班加点。凭着一股子干劲,大家也从没提过休假,跟着“师傅”撸起袖子加油干。经过4个多月的日夜奋战,该所圆满完成了新系统启动任务。330多家机关事业单位上百万个参保数据准确录入新系统,排查出混编混岗人员70余名。

多年来,陈江衡就是通过这种不平凡的坚持,用实际行动诠释着社保服务——记录一生、保障一生、服务一生的深刻含义。

贴钱贴心,做好社保勤务兵

工作中,陈江衡把“服务”这两个字默默化成身边一件件温暖小事。他说:“多说一句话,也许就能让参保人少跑一回路;多一点微笑,就能拉近人与人的距离。”

去年8月,骄阳似火。衡南县机关社保所为全县机关事业单位退休人员分单位划片进行生存调查。在县五医院调查认证结束时,没发现该单位职工杨久秀,陈江衡马上向该医院人事专干咨询。原来杨久秀年事已高,瘫痪在床有1年之久,儿子在外打工,只有80岁的老伴在身边照料,行动极不方便,所以无法进行生存认证。陈江衡二话不说,立刻带领工作人员上门认证。

来到杨久秀家里,看到老人居住条件简陋、精神状态欠佳,陈江衡心里感觉酸酸的。认证结束后,他嘱咐老人说:“以后每一年,我们都会上门认证,保证您的退休工资及时发放到位。”临走前,他又买了些水果送给老人。

与此类似的平凡小事不胜枚举,普通却让人温暖。面对参保群众的交口称赞,陈江衡总是微微一笑说:“这是应该的。”

适时跟进,争做社保弄潮儿

机关事业单位养老保险参保人员编制身份的复杂性,以及各县(市)情况的不一致性,使得各地经验互相借鉴的空间相对狭窄。所以,把上级精神吃透,并且结合本县实际探索性地开展工作至关重要。10年前,衡南县水利、卫生系统比较困难。为推进基金征缴,确保退休人员待遇及时发放,陈江衡大胆提出了两个点子:经审查确因无力缴足养老保险费的,一是可以减半缴纳,同时退休待遇减半发放;二是暂缓缴纳,退休前补足,简称“低进低出”“退一补一”。这种灵活而又不让基金流失的做法,得到省、市主管部门的充分肯定。

2018年是社保所攻坚之年,伴随着新系统的上线,新的问题也时有发生,工作量陡然增加。为了按时完成工作任务,陈江衡积极学习业务政策知识,一有时间就翻阅各类文件法规和报刊杂志,理解吃透精神实质。

陈江衡用他的人生很好地诠释了——哪怕岗位再平凡,哪怕事情再小,也能苔草般绽放出牡丹一样的艳丽与芬芳。

作者单位:衡南县人社局

【编辑】叶飞艳
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