凡人微光⑦ | “陀螺”交警邓嘉晖：为了民众的安全我愿意不停“转”

中人社传媒记者 李娜 周纯

“蔡锷路发生一起交通事故，造成严重交通堵塞……”对讲机立那头传来紧急呼叫。

“收到，马上到达。”邓嘉晖立即起身准备去往现场。

邓嘉晖是长沙交警芙蓉大队三中队中队长，36岁的他已经从事交警工作10年。

国庆、中秋来临，作为“网红打卡城市”，长沙目的地航班为全国前十、铁路客流仅次于北上广深名列第五、城市酒店预定量首次进入全国前十，热度空前。而邓嘉晖所负责的片区正是黄兴路、解放西路、蔡锷路等国内外游客打卡的热门地点，是人流、车流最聚集的区域。一周前，邓嘉晖就开始为了假期的交通疏导进行排查、部署忙碌起来。

初心|想当一个人民满意的好交警

“邓队就像一个‘陀螺’，一直在自己的责任区内不停‘运转’。”队员张青说，他不是值守在一线，就是在进行部署安排，让自己所负责的片区交通疏导做到井然有序。

维护设施正常运行，处理一些临时故障，为民众解答问题，提供咨询服务，失物招寻……“这些都是很小的事情，但是对我们来说都是必须做好的大事。”邓嘉晖说道。

节假日是人们休息的时间，但也常常是交警们最忙碌的时候。近年来，长沙旅游热度升温，也让交警们深有体会。邓嘉晖回忆，在去年国庆节，队员都是执勤到凌晨12点半左右，工作才基本结束。一天下来，所有人的嗓子都哑了。

“碰到事情找警察。”邓嘉晖回想起去年国庆节，一位女士带着自己两个小孩来到湘江边看烟花，由于时间较晚，人多又打不到车，他们沿路走到交警岗亭，大人累得已是气喘吁吁，孩子则还挂上了泪痕，实在没办法只得找警察帮忙。

“最后，我们想办法把他们送到了方便回去的交通点，那位女士连说谢谢!”邓嘉晖认为人民警察也是城市的形象代表，保障好城市的交通运行，维护民众安全及利益，是应尽的义务和责任。同时，看到国家越来越强大，吸引力越来越大，能够在这个地方执勤，帮助来往的游客，他的内心也充满了自豪感。

“往年这边人流、车流就十分多，加上今年疫情压抑过久，出来旅游的人群增多，又给交通增加了很大压力。”邓嘉晖说道，中队大部分队员都停休，已经做好了充分准备，对各个关键点都安排好了队员值守。

当工作累了的时候，交警们会调侃：“如果解放西变得‘安静’点就好了。”可当真这一天出现，他们却变得不适应了。

今年2月14日情人节，作为城市维护参与者的邓嘉晖和同事们也见证了这条“繁华路”居然冷清下来了。“最安静的一个情人节，往日里车水马龙、人潮汹涌的解放西变得空旷平静。早已经习惯在这天加班加点的同事甚至都有点落寞，感慨‘从没见过这样的解放西’。”

邓嘉晖在朋友圈这样写道：“不管是昔日在街头挥汗如雨疏堵保畅，还是特殊时期里迎难而上抗击疫情，我的责任和使命从未改变，那就是守护道路畅通，守护大家平安。我们期待那一天早日回归，解放西路繁华依旧，我们还在人群之中，看你笑颜如初。”

在七夕节那天，五一广场的红绿灯亮起了“爱心”。“意思是爱TA，就护TA安全。”邓嘉晖说，他们也在一直守护着行人和车辆的安全。

坚守|想做一个队员信任的好队长

“邓队长往往都是最早来，却是最晚走的。”在队员印象中，邓嘉晖一直是一位严格又“温柔”的队长，工作上要求很严格，但对队员生活上又是十分照顾。

“很少看到邓队长发脾气，但如发现我们工作不上心、开小差等，也不会留任何情面，该批评则批评。”说到此，刚来中队一年的张青露出不好意思的表情，他说自己就被“抓包”过一次，但自那之后他工作也更加认真了。

“作为队长，就应该冲在前面。”邓嘉晖积极动员队员，除了做好本职工作之外，一起开展“日行一善”行动。

共享单车便利人们出行的同时，也给交警们的工作带来了一些难题，违规载人、占停在路上等等。有时队员会抱怨太难管、不听劝，邓嘉晖总是用行动告诉队员，通过沟通可以解决很多矛盾问题，“要始终把群众安全摆在首位，为此为出发点去对待群众，耐心劝导”。

“我们负责的片区人流量大，这条路通往人民医院，正常的道路峰值会出现在上午十点左右，这意味着，经历过八九点的早高峰之后接着迎来另一个小高峰。”有着10年工作经验的邓嘉晖清晰地分析着每条道路的特点，统筹安排队员进行值守疏导。正因为有了他们默默的付出，他所负责片区的道路很难发生长时间拥堵，交通井然有序。

“工作强度大，需要长期在岗、满负荷运作，并且我们在脑子里始终绷紧一根弦，听到有事故发生的第一反应就是迅速赶到现场，了解情况，解决问题，保障路面的畅通。”邓嘉晖说自己还有了这些职业“强迫症”，如手机必须不断电，对讲机声音时刻保持开着。

“看到马路上的小女孩，有时也会想起自己的女儿。”邓嘉晖说，“虽然不能时常陪伴家人左右，但他们十分理解支持我的工作并以我为骄傲。”他还提起，女儿跟妻子有时会来到值班处，远远看望他，“这对我来说已很满足了”。