聚焦我省重点任务及群众“急难愁盼”问题,湖南省人社系统深入开展“厅局长走流程”活动,各级人社部门主要负责人走进社区了解重点群体就业和充分就业社区建设情况,到办事窗口听取群众在人社业务办理方面的意见建议……亲身体验百姓办事的难点,快速准确地找到堵点,让“走流程”常态化、制度化,提高为民服务效率。