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80后退伍军人用互联网掀起猎头“革命”
《人才就业社保信息报》专栏整版报道
80后退伍军人欲做“人力资源行业的任正非”
用互联网掀起猎头“革命”
“互联网+人力资源服务”已成为中国经济转型的新风口、新机遇,人力资源服务市场群雄并起,竞相逐鹿,正迸发出巨大的活力。由中人社传媒主办的2017年中国“互联网+人力资源服务”大会暨年度领军企业、领军人物评选将于今年8月举行,10家候选领军企业与15位候选领军人物凭借优质的服务、在行业内的巨大影响力等获得组委会提名。
在领军人物候选名单中,有一个1982年出生在四川泸州的农村小伙,立志要在50岁时成为“人力资源行业的任正非”。从高中生到退伍军人,从电脑“小白”到自学成才的极客、个人站长,从58同城产品经理到猎头网联合创始人,再到锐仕方达创始人,黄小平一直在进行着自己人生的“士兵突击”。自诩为“草根”的黄小平用互联网改造了传统的猎头行业,他在不融资的情况下,用7年时间将锐仕方达发展为一家旗下拥有2000人,年营收数亿元,利润高达30%的猎头行业领军企业。展望未来,黄小平说,他的目标是在2025年之前组建一支5万人的猎头大军,去改变甚至彻底颠覆中国的招聘市场。
萌芽
互联网点燃退伍军人创业梦
18岁高中毕业后,黄小平人生第一次背井离乡坐火车奔赴大连,成为某空防部队的一名炮兵。平日里“手不释卷”的他一次在报纸上看到中国人民大学商务课程自考正在招生,在退伍后便来到北京报名学习。
2004年,张朝阳、李开复、李彦宏等年轻互联网企业家在北大、人大等学校的一个个讲座在无数年轻人心中树立起“互联网改变世界”的信念。经常去蹭讲座听的黄小平作为台下茫茫听众中的一员,内心受到极大的震撼与鼓舞。他开始自学各种编程及软件,混迹Donews、TechWeb等网站,自己还在上面发表文章和大家交流商业观点。经过半年的积累,黄小平已经可以自己开发网站,并掌握了线上营销、SEO、SEM等商业推广方式。他决定“亲赴战场”,毅然退学投入互联网创业浪潮。
2005年4月,黄小平和北大的两个四川老乡在学校里做了一个分类信息网站——“家门口”,类似于58同城、赶集网,但只专注于校园。虽然网站做得有声有色,却因为没有盈利、缺乏资金等原因,运行不到半年就关闭了。黄小平回忆,那是他最穷的时候,“交不起房租,连赚点生活费都困难”。在山重水复疑无路之际,黄小平给58同城创始人姚劲波写了封求职邮件,很快便得到对方回复。之后,经过一场直至深夜11点的长谈,他加入了当时只有十几人的58同城,成为产品经理。在此期间,黄小平在公司战略、产品研发、营销运营等互联网领域的各项技能得到全面锻炼,开发了自己隐藏的“CEO潜质”。
逐渐成长为姚劲波左膀右臂的黄小平,又于2006年成为其出资成立的猎头网(现在的猎聘网)的联合创始人,并担任COO;他的妻子Lisa也是公司的联合创始人和猎头部负责人。由于觉得猎头网离真实的猎头产业太远,2008年5月,黄小平和妻子辞职并成立了锐仕方达,决定沉下心来在猎头行业深耕。
崛起
用“创客文化”助推公司迅速成长
这条创业路刚开始并不是一帆风顺。黄小平坦言,自己当时并没有做好创业准备,一方面准备和妻子生小孩,另一方面没有多少创业资金,“但没办法,既然已经将自己推上创业的前线,就只能硬着头皮往前冲”。锐仕方达刚成立不久,妻子就有了身孕,更让黄小平感到措手不及的,是全球性的金融危机突然爆发,“很多企业停止或取消招聘,公司的猎头业务难上加难”。2009年妻子休产假后,锐仕方达的猎头业务交给另一个合伙人打理。黄小平说,也正是从这个时候开始,公司陷入了一个内耗非常严重的时期,“2009年8月到2010年6月,我们仅仅是维持正常的运转不亏损,基本没有什么发展”。
2010年7月,黄小平和妻子筹了40万元将公司另外40%的股份收购,实现100%控股,并进行大刀阔斧的改革。黄小平发现,猎头行业做不大的重要原因,是优秀的猎头顾问做到一个阶段之后就会辞职甚至带走自己的团队和客户出去创业,这似乎成为每个猎头老板的心头大患。为了不让优秀猎头人才流失,他创立了一套CPM合伙人制度,通过股权和利益将每个优秀的顾问捆绑在一起,鼓励每个优秀的“百万顾问”独立出去开猎头公司。
“传统的雇佣强调忠诚,而如今更重要的是价值观的认同、公司能否带给员工合理利益和成长空间。”黄小平介绍,锐仕方达将每个新加入的伙伴定义为“未来的事业伙伴或未来的股东”,绝非当员工看待。从招聘新人开始,就有意挑选那些有创业想法和特质的人加入公司,然后给予各种培训和实践。每个被培养的猎头人才一旦成为“百万顾问”,都可以加入CPM成为锐仕方达的合伙人,用公司平台资源来创业。如果员工不想独立出去创业,可出资认购内部股份,用于投资大家创办的公司,享受每年的分红和股份增值。
这一策略创新,实现了员工与公司的双赢。得益于此,锐仕方达各分公司的负责人几乎都来自内部培养,高管层非常稳定;公司猎头人数和营收规模已经连续几年以接近100%的速度在增长,从几百万营收到2017年营收预计超过3亿,成为国内线下规模No.1的猎头公司。黄小平认为,公司若想强大,还必须要有强大的系统进行信息互通。如今,锐仕方达自主研发的“RNSS系统”已成为业内领先的IT信息管理系统。他还总结出一套独有理论:“团队、系统、品牌、企业文化以及金融思维,是一个公司走向强大的五大要素,缺一不可。”
展望
组建猎头大军颠覆中国招聘市场
许多普通公司在发展到一定规模后会走向上市,因为这样既能扩大公司的社会影响力,也能带来更多的经济发展。2016年,黄小平一度想促成锐仕方达主板上市。在启动上市计划后,不少投资人想要参与进来,他自己也已经花了几百万元的承销费用,但最终还是放弃了上市计划。“当时,我反复问自己,上市究竟是为了什么?是因为企业发展必须为之,还是出于虚荣心,为了‘上市公司’这一名头所带来的光环?”在重要抉择面前,黄小平拒绝了高额融资,也拒绝了内心的虚荣。“我的目标是要成就百亿收入的企业,上市并不重要。”
黄小平就这样脚踏实地带领锐仕方达在猎头行业走出了一条“和平崛起”的道路。他说:“我们不挖其他猎头公司的成熟顾问,我们只喜欢招聘有过HR招聘经验的新手进来从零开始培训;我们也不抢大家的‘高大上’客户,我们服务的客户95%以上是不被大家所看好的一些不起眼的民营企业。”据介绍,目前,锐仕方达主要针对的是年薪10~50万元的中等收入群体,接下来想要打造一个高端品牌,主打中高端灵活用工,针对年薪50~200万元的收入群体。黄小平认为,随着社会的高速发展,自由职业会越来越多,这方面需求的增长是必然趋势。
如今中国互联网已经进入“下半场”,线上流量逐渐被BAT巨头垄断,而黄小平认为线下流量将爆发。他预计到2020年,锐仕方达平台将有10000个猎头,每个猎头每天接触50人,每天就有几十万的深度触达,那么每年就有上亿次和候选人的链接机会,这将让锐仕方达建立人才档案,并为这些人才提供猎头后延服务,例如职场培训、金融保险等。
在公司扩张到2000人之后,黄小平更加注重企业文化建设。他建立企业文化的方式是构建:“经、庙、僧、式、戒”。“经”就是公司基本法,锐仕方达无论是CPM合伙人制度,还是分成机制,都是建立在“真诚、进取、分享、责任、创新”的核心价值观之上;“庙”类似企业的VI\BI\MI、员工、所有看得见的能传承文化的载体;“僧”是传递企业价值观的人,例如锐仕方达的高管和分裂出去的合伙人;“式”指的是各种各样的仪式感,让公司员工深刻感受到公司文化的存在感;“戒”就是戒律,用于约束高管,因为位高权重者更需要修行。
曾经“一无所有”的退伍军人黄小平如今已“逆袭”成为身价数亿的企业家,今年35岁的他不久前刚徒步126公里穿越荒野。他说,希望自己在50岁时能成为像任正非、王石那样有军人背景的民营企业家,对社会有贡献、有价值。
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