疫情防控期间,按照娄星区委、区政府的统一部署,娄星区社保中心积极研究措施,全力支持疫情防控工作,解决企业生产经营困难,为广大企业和职工做好服务保障工作。
广泛宣传“不见面”办社保业务。春节假期刚过,社保部门就发出通知,多举措助力打赢疫情防控阻击战,让大家尽可能不出门就能办理社保业务。通过报纸、网站、微信公众号等渠道广泛宣传“不见面”办社保业务,积极引导缴费人群通过网上办、掌上办、邮递办、热线办等多种方式办理社保事项,确保防控疫情和办理受理两不误。
实行延期缴费,不出门就能申请。2月14日一大早,娄底泰旺公司财务人员小王接到通知,养老保险缴费单可通过参保单位微信群提供单位编码给专管员打印,待疫情结束后再来领取回单和收据。据悉,个人参保缴纳2020年度社保费可在2020年底前来办理,不收取任何滞纳金,办理退休申报、丧葬费抚恤金可暂缓办理,疫情后补办不影响参保人员的合法权益。新参保单位登记在疫情解除后申报,申报时间可确定为疫情期间申报。
实行网上办理业务,线上受理办结。参保企业与群众在疫情期间可直接线上办理业务,社保中心工作人员及时开通qq群、微信群等线上渠道为企业和群众办理业务,参保人员可通过电话事先了解办理流程和所需资料,并在工作人员指导下按照有关要求上传资料,中心实时受理办结。此外,参保人还可随时通过智慧人社、老来网等APP进行网上查询,线上自助办理业务。
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