岳阳:城乡居保全覆盖 铺开民生幸福路

2020-12-24 19:11:59 来源:中人社传媒 作者:黄林凤

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城乡居民基本养老保险作为构建多层次社会保障体系的重要组成部分,公平普惠,在提高城乡居民收入、保障老年基本生活、促进社会和谐、推进城乡协调发展等方面都具有重要意义。健全覆盖数亿城乡居民的养老保险制度,实现制度全覆盖、应保尽保,也是让城乡居民共享国家发展进步成果之举。

为确保全覆盖目标任务的高质量按时完成,根据《关于印发<2020年全市城乡居民基本养老保险全覆盖专项行动方案>的通知》精神,岳阳市立即开展了专项行动。截至目前,岳阳市城乡居民养老保险覆盖面已实现100%,基本实现了“一覆盖两提升三保障”(城乡居民全覆盖,参保率缴费率两提升,制度、法治、信息三保障)的工作目标,铺开了百姓的民生幸福路。

全方位宣传全覆盖政策  提高群众政策知晓度

“接到全覆盖目标任务后,我们社保服务中心立即开展了专项行动。”岳阳市社保服务中心主任杨剑波带领分管领导到各县市区、重点乡镇和街道,历时一个月,面对面指导、督导全覆盖工作。此外,从省里领取回全覆盖比对数据后,该中心第一时间通知各县市区安排专人将下发数据拷贝回去开始筛查比对。通过部门联动、走访入户等方式,全面掌握应保未保、应缴未缴、重复参保、有参保意愿等人员名单及分布等情况,确定目标任务。

“为克服人手紧缺、工作繁杂的现实困难,基层一线经办人员白天逐户摸底,晚上一一核对。对仍无意愿参保,引导其本人签放弃参保意愿书。”杨剑波介绍,对“联系不上、人户分离”的,详细备注联系时间及方式,做到了记录有痕和不漏一户、不漏一人。

不仅如此,岳阳市还充分利用电视、报纸、手机报、门户网站、微信公众号、手机APP、海报等宣传载体全方位宣传相关政策。此外,由岳阳市人民政府主办、市人社局、市税务局承办的岳阳市城乡居民基本养老保险全覆盖宣传月活动启动,全市范围内的“全民参保宣传月”活动拉开序幕,各县市区同步开展主题活动,提高群众对城乡居民养老保险政策及办事流程的知晓度,营造人人参保、人人知晓的氛围。

“政务大厅一站式参保,通过手机就可以完成缴费,现在办养老保险越来越方便了。”启动仪式现场提供的政策咨询和业务导航服务,获得参与群众的好评。宣传月活动期间,通过线上线下多方式、多渠道、多层次的政策宣传和便民服务,全面推动城乡居民养老保险政策家喻户晓。

以岳阳楼区为例,该区全力推进“人人享有基本社会保障”,着力解决广大城乡居民托底性基本养老保障问题,城乡居民基础养老金保持持续增长,目前每月最低标准已增加至113元,养老金按时足额发放率和社会化发放率始终保持100%,城乡居民获得感、幸福感不断增强。

开通养老保险“绿色通道”   打通公共服务“最后一公里”

对岳阳市社保服务中心全体工作人员来说,推进城乡居保全覆盖这一过程,也是经办服务提升的过程。在此期间,该中心加快经办服务的转型升级,推进“互联网+城乡居保”,推行“不见面”服务,进一步推动参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询、资格认证“五个不出村”,打通公共服务“最后一公里”。

据悉,为深化“放管服”和“最多跑一次”改革,该中心积极与企业对接,全力推行网上经办。企业养老保险网上经办平台可以办理14项高频服务事项,取消了领取养老金集中认证,企业退休人员只需通过下载“智慧人社”“老来网”客户端或关注“岳阳社保”微信公众号等方式,足不出户就可全天候进行资格认证。“以前一定要到大厅去,现在什么地方都不用去,在家里就能做。” 企业退休职工廖梅生点赞道。

与此同时,该中心还在全省率先制定推行“综合柜员制”,变原来的“单一业务、多次排队”为“一窗受理、一次办好”,打造集窗口服务、电子档案、知识库、量化统计、远程审批等20多项业务的综合服务平台,实现业务无差别受理。

“变单一的办事窗口,为综合服务窗口,通过前台综合受理、后台分工协同模式,让参保群众办事实现只进一扇门,一次就办完。” 该中心工作人员表示,服务窗口提高了经办效率,提升了服务水平,同时,大幅减轻了前台工作压力,平衡了工作量。人民日报客户端、“学习强国”平台、《中国劳动保障报》、人社部官网都对其进行了报道。

值得一提的是,该中心还建立了全市城乡居民养老保险转入企业职工基本养老保险“绿色通道”,今年来,共为558名群众办理了社保跨制度转移业务。办转移接续不需要再两头跑,业务线上办理,资料线下邮寄,有效缩短了办事时长,人性化的服务得到了群众的认可与称赞。

目前,岳阳市城乡居民养老保险覆盖面已实现100%,基本实现了“一覆盖两提升三保障”的工作目标。

“四个100% ”  完成城居保经办扶贫总要求

今年作为决战决胜脱贫攻坚战的收官之年,城居保社保扶贫工作也成为重中之重。

“这是为您补办的社保卡,您要收好,不要再丢了。”近日,在汨罗市神鼎山镇云山神村,该镇社保中心主任杨玉红将补办好的社保卡交到了93岁的陈清连老人手中。陈清连早年双目失明,属于重度残疾对象。前段时间,不慎将领取城乡居民养老保险待遇的社保卡遗失,但因行动不便,家中又只有同样年事已高的儿子儿媳,无法前往银行办理挂失手续。得知消息后,杨玉红随即前往老人家中了解情况,并和中国农业银行汨罗市支行取得联系,代其前往汨罗办理挂失补卡手续。办理过程中,银行开通“绿色通道”,用最短的时间将新的社保卡办理好。杨玉红只用了一天时间就将新卡交到了陈清连老人手中。

据悉,为落实 “一脱贫三促进六覆盖”决策部署,实现建档立卡贫困人口、重度残疾、低保对象和特困人员四类贫困人员养老保险全覆盖,岳阳人社部门对各县市区城居保社保扶贫情况进行了摸底和督导,要求各县市区明确专人负责,组织力量比对,建好分类台账,做实参保登记,推进贫困人员应核尽核、应保尽保,60周岁以上的建档立卡贫困人口待遇应发尽发。此外,要求各地积极向当地政府做好汇报,不折不扣落实政府代缴政策,今年为11.37万建档立卡贫困人口、低保对象、特困人员等困难群体代缴城乡居民养老保险费1137.36万元,做到应代尽代。全市应享受城乡居民养老保险待遇的建档立卡贫困人员、低保对象、特困人员等12.02万人全部享受。该市完成了城居保经办扶贫“四个100%”的总要求:切实做到了应核尽核、应发尽发、应保尽保、应缴尽缴。

“今年城乡居民养老保险的各项工作,涉及人社、公安、民政、残联、扶贫、税务等十几个部门。人社部门在牵头推动中,想方设法打造了一支覆盖各个部门、联动市县乡村的统筹力量。在具体工作中,人社部门以问题自我倒逼、以困难自我加压,建立了制度更完善、管理更科学、服务更优化的经办服务管理体系。”杨剑波说。

【编辑】林零
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