湘潭县︱白跑一趟的群众为啥给这项人社工作点赞

2021-08-23 17:36:33 来源:中人社传媒 作者:宋放心

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“白跑啰!白跑啰!但是这件事你们办得好,要给你们一个大大的赞!”近日,家住易俗河镇花果山社区的老李给湘潭县人社局的工作人员竖起了大拇指。为什么白跑一趟的老李还要给人社部门点赞?

据老李介绍,他住在县城,熟悉不少办事流程和各相关部门位置,所以每次有乡镇来办退休手续的战友都会找他当向导。根据往年的经验,办理退休手续前,老李都会带着战友先到人社部门开好商调函,再凭函去退役军人事务部门复印入伍、退伍档案,然后拿着复印的档案回到人社部门进行军龄视同缴费年限认定(以下简称军龄认定),最后把军龄认定材料交到社保经办机构并正式办理退休手续。这套办事流程走下来到办好退休手续至少3个小时,要是哪天遇上哪个部门工作人员开会,时间还会要更长。没想到,这次来人社部门开函,工作人员告诉他和战友,今年以来,军龄认定由“群众跑”变成“我们跑、提前跑”,现在参保到龄的退役军人“不用跑”,直接到社保经办机构15分钟就可以办理好退休手续。于是,发生了文章开头老李点赞的一幕。

据了解,军龄认定“我们跑、提前跑”就是由人社部门每年底集中商调提取退役军人事务部门提供的来年到龄退役军人数据,与社保系统中参保到龄人员数据进行集中分析比对,提取符合条件的有效数据并集中推送至退役军人事务部门。退役军人事务部门结合人社部门推送的数据将相关退役军人档案进行集中提档复印,并一次性提供给人社部门。人社部门再对退役军人事务部门提供的退役军人档案进行集中审核认定,形成认定材料并一次性提供给社保经办机构。社保经办机构根据认定材料对军龄视同缴费年限进行集中系统录入。集中商调提取、集中分析比对、集中数据推送、集中提档复印、集中审核认定、集中系统录入等环节全程由工作人员提前跑完,确保每位到龄退休的退役军人不再为军龄认定“来回跑、多部门跑”,并“一站式”办理退休手续。

湘潭县人社局相关负责人表示,军龄认定“我们跑、提前跑”是由该局牵头,县退役军人事务局、县社保中心积极配合开展的“我为群众办实事”活动的一项重要工作举措。该举措不仅有效解决了三个部门分处不同位置、部门间数据不对称以及有时工作人员因公、因会、因假不在岗等造成退役军人非必要来回跑、多部门跑的问题,还提高了部门间协作能力、办事效率和靠前服务质量,更增强了广大参保退役军人的获得感、幸福感和满意度。

【编辑】周纯
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