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同花顺崩了,股民血亏算谁的

2021-10-28 14:54:11 来源:东方网

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10月28日上午,炒股软件同花顺发生系统故障,许多用户反映登录失败、无法查看自选股、无法进行交易。“早盘下行,同花顺还崩溃,想跑都跑不了,损失算谁的?”在热搜榜上,不少股民发出疑问。

对此,同花顺发布微博回应称:尊敬的客户,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。

那么,炒股软件系统崩溃,投资者无法进行相应操作,从而导致的损失可以追究吗?同花顺app在用户协议和免责声明中对股民进行了风险提示,其中就包括了网络因素、不可抗力、意外事件等导致出现故障等情况,并且在同花顺官网的法律声明中的免责条款也提到同花顺对因证券交易所、卫星传输线路、电信部门及网络服务提供商等任何原因造成的信息传递异常情况所至后果不承担法律责任,股民也不得以上述缘由向同花顺提出索赔。

法律界人士认为,即使是同花顺自身的原因导致的软件故障,股民也要承担相应的举证责任,追责比较困难。

资料显示,截至2021年6月30日,同花顺金融服务网注册用户约5.73亿人;每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1437万人,每周活跃用户数约为1879万人。

【编辑】张丹妮
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