【开栏的话】人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体,对于促进社会化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展等具有重要意义。党的十八大以来,我国人力资源市场功能作用日益增强,人力资源服务业蓬勃发展,行业规模持续扩大,服务产品不断丰富,为加快构建中国特色的人力资源服务产业体系,提高我国经济综合竞争力、持续改善民生、促进高质量发展提供了有力支撑。十年来,我国人力资源服务行业涌现出一批引领行业发展趋势的标杆人物,在党的二十大即将召开之际,中人社传媒融媒体中心策划推出“对话行业新领袖,把脉发展新方向”主题系列报道,集结全国人力资源服务行业智库“大脑”,观察风云变化的行业人、行业事、行业情。
系列报道之六
伯乐遇马创始人翁哲锋:成为三种“伯乐”
中人社传媒记者 王钟莞
“人的思想是了不起的,只要专注于某一项事业,就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。”资深天使投资人、浙江省伯乐遇马集团创始人翁哲锋在一次公开演讲中曾以这样一句话作为结束语。也正如他所说,在其创业的20余年中,他有近20年的时间深耕于人力资源服务行业,并逐步成为其中的领军人物。他所倡导的“人才+资本+产业”的投资理念,将人力资源的专业服务完美融合到天使投资中,走出了一条天使投资的差异化道路,不仅成功孵化了数十家初创企业,也成为了许多创业者的“伯乐”。
A 做一个提供机会的人
翁哲锋出身于普通家庭,但是对市场的需求十分敏锐。1997年,他在家乡宁波宁海县靠6000元起家,开了一家打印店。一年以后,随着打印店不断增多,其敏锐地察觉到长此以往打印店的利润会越来越薄,于是及时调整创业目标办起了电脑培训班。不久后,从电脑培训班火爆的现象中,他又发现了职业教育市场的巨大潜力,于是先后在宁海和安徽开办了两所职业教育学校。
从开打印店到办电脑培训班,再到创办职业学校,翁哲锋前后的创业看似都相当顺利,直到2003年,一场非典让他的创业之路出现了转折。
“当时遇到了非典,就业市场不乐观,我办的职业学校的学生们也愁找不到工作,于是我就想给学生们提供就业的机会,同时也想找一个行业能够长期做下去。”翁哲锋说。
当时,翁哲锋逐渐意识到人才派遣行业的市场潜力,他专门到南京等地考察,并上网做了一番调研后,瞄准了人力资源服务行业重新启航。
2003年,他创建了宁波广业人力资源开发服务有限公司,从事人力资源服务。通过搜集市场上的就业岗位,提供供需对接平台,解决了职业学校一些学生的就业问题。
翁哲锋表示,得益于起步较早,公司是宁波最早一批做人力资源服务的企业,所以短短四五年时间就得到了快速的发展。
2008年,已经创业有成的翁哲锋与意大利杰艾集团 (Gi Group)合资组建了宁波杰艾人力资源股份有限公司,这也是浙江省第一家中外合资人力资源服务公司。从海外人才引进、猎头、人才测评和培训等业务开始,涉足企业发展咨询、专业外包、前端营销和再就业扶持等业务,几年时间,公司年营业额达到20亿元,在全国设立了52家分支机构,成为国内人力资源服务业的翘楚。
“其实当时做的是比较传统的人力资源服务,但是也由此搭建了一个可以给各类人才提供机会的平台。”翁哲锋说。
B 做一个助力梦想的人
正因为不断研究行业发展的新趋势、新动向,翁哲锋在人力资源服务行业做得风生水起的同时,又将目光转向了天使投资。
“我个人从2008年开始进入天使投资行业,到2009年正式成立伯乐遇马天使投资有限公司。那时候人力资源服务产业链上的各个环节我们都有所涉及,已经能够实现全方位的人力资源服务。因此,我们尝试做出更高端的服务产品,于是就考虑到将人力资源的专业服务融合到天使投资中,也就有了人才和资本的结合。”翁哲锋说。
很多创业者都会希望能慢慢变为一个投资人,翁哲锋也不例外。谈起创办伯乐遇马的初衷时,翁哲锋表示,在他的创业路上,有很多贵人给予了帮助才取得了现有的一些成绩。创业是“九死一生”的事,因此当他看到那些有梦想和拼搏精神的创业青年,就想到了当年的自己。他非常深刻地知道资源、管理和人才的重要性,所以想要尽己所能去帮助年轻的创业者,去发掘更多“千里马”,并想要搭建一个平台,让更多“伯乐”与“马”相遇。
于是从最初对两三家初创企业的投资到后来慢慢增加,在逐步的尝试与探索下,他的“人才+资本+产业”创业投资思路逐渐发展与成熟。
翁哲锋介绍,在“人才+资本+产业”的模式下,公司会为创业者提供一整套完善的投后服务。“我们有自己的管理团队,这支专业队伍结合了杰艾中国的管理团队和伯乐遇马团队,一共将近30人,采用集团化的管理模式,专门服务于已投项目。如果我们投了一个项目,那么这个项目的架构设计、绩效设计、人才引进,包括市场拓展等方面我们都能给予专业服务。”
让人才到伯乐遇马平台来创业是翁哲锋的理念,也是他能在天使投资这一高风险领域获得高回报的原因。“这样的成功率会更高,因为其类似于孵化了,而且我主要还是在人力资源服务这个赛道,以人为核心衍生出一整套服务。”
翁哲锋把伯乐遇马天使投资有限公司打造成了一个集投资与孵化为一体,致力于打造专业投资一站式服务平台。从组织结构上来看,其不仅有天使基金,还有创业企业制造工厂和系统的创业培训课程,另外还提供人力资源和相关管理咨询服务等。这种全覆盖的服务形式,也让其走出了一条天使投资的差异化道路。
目前,伯乐遇马天使投资有限公司参与管理的基金有6支,管理资金超5亿元,投资的初创企业达80余家,其中5家已挂牌新三板,部分企业的回报率超10倍,整体创业成功率近50%。
C 做一个赋能行业的人
创业20余年来,翁哲锋办成了三件引以为豪的事情,一是筹建了宁波人力资源服务协会,二是推动成立了浙江省第一个人力资源服务产业园,三是创办了一个国家级的人力资源创新大赛,形成了具有鲜明特色的人力资源服务宁波模式。
随着在人力资源服务行业影响力的不断攀升,翁哲锋也带领着伯乐遇马不断走出去。2018年,他受邀将宁波模式落地江西,加快推动江西省人力资源服务业高质量、跨越式发展。
从2018年发起并协办首届中国(江西)人力资源服务创新发展论坛,成立江西伯乐遇马(省国资参股),推动南昌、赣州、上饶、共青城等人力资源服务产业园相继开园运营……到现在,伯乐遇马成熟运营的人力资源服务产业园区共计22个,数字经济人力资源服务产业园近10个,覆盖上海、浙江、江西、江苏、福建、山东、安徽、湖南等多个省市,年产值超过500亿元。
“未来,我们想打造一个‘人力资源服务行业的阿里巴巴’交易平台。”翁哲锋说,“未来的黄金十年是产业互联网的十年,现在全国各地都在建人力资源服务产业园,未来可能在每个城市都会有。于是我们就做一个线上的人力资源服务产业园,里面有产业园,也有人力资源服务机构,我们将所有的行业资讯、劳务招聘集中,同时,让全国所有的人力资源服务产业园可以在线上直接入驻展示,甲方的需求包括人力资源供需在平台上都可以实现交易,由平台做结算、做服务。”
伯乐遇马将依托既有的产业资源,持续提升对人力资源服务行业的科技赋能、资本赋能、产品赋能、品牌赋能等,解决人力资源服务机构从资本投资到供应链金融等各方面的痛点,从而进一步促进人力资源服务行业高质量发展。据了解,伯乐遇马现在已经为3000多家人力资源服务公司提供了相关服务。
“没有永久的企业,只有时代的企业,创业者需要持续保持创新意识和探索意识。”或许这就是翁哲锋能一直能走在行业前端,有着敏锐嗅觉和判断力的秘诀。
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