4月25日,天心区劳动纠纷调解员经耐心调解,为陈某某调解追回3万余元报酬,是今年3月调解员工作制度建立以来的首个调解成功案例。
近日,天心区劳动仲裁委立案受理了陈某某的仲裁申请书,经案前调解评估,了解到劳资双方情绪稳定可控,案情基本事实方面无较大异议,决定由负责该案件的调解员郭亚娟、龙小容组织双方进行调解。调解员认真听取双方意见,及时与双方当事人及代理人进行真诚、深入地沟通,充分考虑双方当事人的权益,最终促成双方达成了调解协议,以仲裁委出具调解书的方式化解了这起纠纷。 下一步,天心区将以此次成功调解为契机,进一步归纳总结调解经验,加大调解员培训力度,不断优化流程,提升调解服务质量,全力构建和谐劳动关系。
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