怀化暖心调解劳动纠纷 获企业点赞

“非常感谢你们为我们的案子这么辛苦多次调解，服务态度非常好！你们太暖心了！”某企业代表带着锦旗来到怀化市劳动人事争议仲裁院办公室，非常激动地表示。  

该企业因员工调岗问题被劳动者申请劳动仲裁，仲裁员龙江波在案件审理过程中发现双方误会较深，但涉案金额不大，可以依法先行调解，于是多次联系双方，利用自身过硬的专业知识为劳动者讲解劳动法律法规，晓之以情，动之以理；对企业阐明相关法律规定以及应当承担的法律后果。最初双方都各执一词，互不相让，认为是对方的过错，经过龙江波多次的耐心解释和法律宣传，最终双方放下成见达成和解，企业和劳动者双方满意而归，既维护了企业的合法经营秩序，又切实维护了劳动者的合法权益。

一面锦旗不仅承载着企业对怀化市劳动仲裁工作的肯定，更是怀化市劳动仲裁践行以人民为中心的发展思想的具体体现。怀化市劳动仲裁部门一直以来始终秉承全心全意为人民服务的根本宗旨，着力保障劳动者和用人单位双方合法权益，不断提劳动仲裁质量，多元化解劳动纠纷。2023年以来，全市共处理劳动纠纷161件，案件结案率92%，调解成功率64%。