嘉禾县社保中心开展“温暖社保·暖心服务零距离”走进敬老院慰问活动

10月24日，嘉禾县社保中心为认真落实全省“温暖社保·社保服务进万家”行动，深入坦坪镇敬老院开展“走访慰问，暖心贴心零距离”活动。

社保中心服务组采取上门认证的方式，解决老年人行动不便、不会使用智能手机、长期卧床导致无法开展养老待遇资格认证的问题，提升社会保障适老化服务水平，实现服务下沉，满意度上升。

在活动现场，社保中心服务组以待遇资格认证、社保卡应用、防诈骗等为宣传重点，与老人面对面交流解答社保政策，关心其生活情况，确保老人每月按时领取养老金。

“我家小孩一直在外地，一年只回来一次，我年纪大了，腿脚又不方便，还不会用智能手机，每次做认证我都要一个人去县里的社保中心，现在你们都直接到我们家里来做认证，现在的服务真的好啊!”80岁的肖友梅老人说。

作为新时代的社保工作者，嘉禾县社保中心将扎实推进业务服务创新发展，坚持把有温度的服务贯穿在业务经办的每一个环节，让群众感受到更方便、更高效、更舒适的服务。