岳阳市云溪区提升服务不留空白

2017-06-01 09:38:48 来源:湖南民生网 作者:刘国恩

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“刘主任,正好,那个吴爹要办理转诊转院手续,你接待吧。”早上七点四十分,我刚从食堂吃完早点,迎面走来局隋局长对我交待这个问题。原来,隋局长并没有一来就进食堂吃早点,而是站在大门前,迎接一早前来办事的人员。

今年来,岳阳市云溪区人社局将服务细化、深入化,服务链条不掉,服务对接不空位,狠抓机关作风建设,将服务质量,服务水平上台阶作为一项重要的工作内容来抓落实。局花重力将服务大厅进行改造升级,对前来办理业务的放在最快服务,最周到服务,最突出位置来办;做到首问责任制,办事不推诿,不拖拉,不来回跑,实行一次性告知,能一次性办结的不来第二次,政策范围内办不了的,将政策送到办事人员手中;并进行明查暗访,严格督促落实,每月定期不定期进行两次作风督查,并通报到人到事,不留情面,局长有空就亲自督查,亲自讲评。局作风建设,服务工作受到群众一致好评。              (刘国恩)

【编辑】龚颖
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