【“互联网+人力资源服务”大会暨年度领军企业、领军人物评选】系列报道(一):
80后人力资源上市公司CEO周康康:用前瞻思维转型跨界
【“互联网+人力资源服务”大会暨年度领军企业、领军人物评选】系列报道(二)
《人才就业社保信息报》专栏报道
19岁时,他是一位叛逆少年,因为不满父母安排,大一辍学离家出走。22岁时,他进入人力资源行业创业,独自打拼,品尝了人生的酸甜苦辣。30岁时,他送给自己的生日礼物是公司在新三板上市,并考上了研究生。
这便是80后青年、点米网络科技股份有限公司创始人兼 CEO 周康康的成长经历,他说要带领点米科技尽快在人力资源领域打造出整条产业链,促进行业整合发展。
机遇:拥抱互联网 用两年时间超越公司近十年发展
创业路上,周康康强调要善于抓住机遇,时刻保持敏锐的市场洞察力,只有走在时代的前端,才能够抢占先机,做到真正的创新。
2006年,创业电视节目《赢在中国》红极一时,当时冠军、季军所从事的项目都是人力资源外包服务,22岁的周康康受这档节目的影响极深。他敏锐地感知到行业的前景,借了3万元,创办了一家人力资源法律服务公司。没有资源,没有人才,公司最初发展并不顺利。但就在2007年,我国《劳动法》颁布,让他抓住了发展机遇。
周康康在人力资源行业一干便是数年,虽然事业已有小成,但令他苦恼的是,在互联网科技时代,自己公司仍是一个传统人力资源企业,他积极谋求着变革与发展。
让周康康最难忘的是,2014年9月17日凌晨5点半,他与公司的几位老总以朝圣的心情去拜访了阿里巴巴公司,他们在那里宣誓:一定要去拥抱互联网,哪怕在变革中死亡,也一定要变革!为此,公司加速了股改,并于2014年10月28日成功挂牌新三板,成为江苏省第一家挂牌新三板的人力资源企业,也是全国第二家挂牌新三板的人力资源企业。
2015年6月,周康康得到了1亿元人民币的融资,同年7月1日,其公司开发的个人社保管理APP点米社保通上线,目前已达近100万的下载量。“通过点米社保通,不仅可以足不出户在线缴纳社保,还可以享受全国范围内的社保转移、医疗报销、退休办理等相关服务。”周康康介绍。
现在,点米科技员工由60多人发展到600多人,其中有近一半的员工从事技术研发。“2015年是中国人力资源服务业互联网发展元年,这一年资本与技术开始进入这个领域,我抓住了机会,短短二年的发展,超过了公司近十年走的路。”
特点:转型+跨界 从传统人力资源公司向互联网科技公司前行
从一家传统的人力资源服务公司向一家互联网科技公司转型,周康康认为最重要的是思维方式的转变,“互联网是一种形态,是互联网+新的商业模式的组合”。他的目标是将公司发展成最懂人力资源的互联网公司和最懂互联网的人力资源公司。
近年来,点米科技已经陆续接受投资或融资累计4亿多元,公司研发投入每年达4000万元。但周康康表示,我国互联网人力资源市场刚刚起步,公司需要加快发展,仍需要更多的研发费用和引入专业人才,在新一轮竞争中取得优势。
周康康十分推崇日本的Recurit公司,这是一家集“人力资源集团+科技集团+投资集团”的大型跨国公司,在全球投资了60多家上市公司,而这似乎也是周康康对其公司发展趋向的规划。
去年,点米科技投资了一支从英国回来的大数据检索、人工智能开发团队,团队拥有海量数据及行业顶级人才,能让程序成为具有自我思考的人工智能。目前,其开发的“2号招聘”项目,致力于帮助企业精准招聘人才。“能判断、能分析、能预测企业需要的人才,这便是‘2号招聘’人工智能的魔力。”周康康介绍。
短短一年多,周康康带领公司对多个大型连锁人力资源企业进行了并购,这也让点米科技一跃成为全国人力资源信息化的标杆企业。周康康骄傲地说:“我们公司的特点就是人才多,因为在投资与并购中我们吸引了大量优秀的核心团队。”
在快速成长中,周康康也遇到很多问题。并购之后,团队需要磨合,企业的文化需要建立,彼此的信任需要积累。为了解决这些问题,周康康几乎天天往公司位于北京、上海等地的5大运营中心跑,有时一个月甚至腾不出一天回家。他说要以勤补拙、深入团队,帮助公司制定战略目标,推动公司快速发展,让大家围绕目标共同前进。
未来:紧随趋势 在互联网时代坚守服务本色
据了解,我国人力资源行业于上世纪90年代初起步发展,目前已进入快速发展期,被誉为是中国发展最大的“金矿”。
周康康将目前的人力资源行业比作过去的物流行业,行业还极度分散,缺乏技术。“我们要去拥抱新的技术、新的商业模式。不光要学本行业的知识,更要学习技术、互联网和资本知识,才有胜出与生存的机会。”他预计5年后人力资源行业将像今天的物流行业一样蓬勃发展。
人力资源服务行业虽然是朝阳产业,但周康康认为行业的壁垒也很明显。“我国企业整体对人力资源服务的购买认知还很落后,很多企业对企业管理、人力资源的重视程度不高。”
周康康将自己的创业分为三个阶段,第一个阶段是因贫困而创业;第二个阶段是对财富的渴望而创业;从30岁开始,他将自己纳入创业第三个阶段,“我开始有了使命感,以事业为驱动思考公司及行业的未来发展”。为了这种使命感,周康康组建了HRO伙伴联盟,将自主研发的HROBOSS系统共享出来,为全国100来家的人力资源合作伙伴进行了从技术到业务的绑定。此外,他还率联盟的成员去日本Recruit等多个上市公司学习其商业模式、人才培养、劳务派遣、社保等方面,并组织成员与资本、专家、政府进行交流探讨。“为创办联盟即便公司亏损了几百万元,我也仍在坚持,我希望帮助大家开阔视野,提高行业效率,促进行业进步。”周康康说。
对于未来,周康康认为属于大数据时代,属于人工智能时代。“许多更严谨、更繁琐的事情将交给人工智能处理。让企业更专注企业文化建设,专注企业员工的培训、技能的提高,HR的管理将更具个性化与情感化。”
即便目前公司已融入了更多科技含量,但周康康认为,人力资源行业最终落脚点在服务,消费市场决定未来发展。“公司的理念是以技术驱动发展,服务始终第一。”他告诉记者。
记者手记
由中人社传媒主办的2017年中国“互联网+人力资源服务”暨年度领军企业/人物评选即将于8月举行,组委会提名14位领军人物候选者已“整装待发”。记者第一位采访对象是点米网络科技股份有限公司董事长周康康,这是一位27岁就当选了南京鼓楼区人大代表、南京市劳动模范,30岁时便成为上市公司老总的80后。一个半小时的电话采访里,周康康的思维十分活跃,对整个社会及人力资源服务行业都有许多前瞻性的判断,这让记者也对人力资源行业、对未来的发展趋向有了许多新的认识。
周康康自称可以三天三夜看书不睡觉,也可以三天三夜打游戏,是一位浪漫的现实主义者。对于成功的经验,他总结自己一是善于研究趋势、抓住机遇。二是执著,创业十多年的路程里,哪怕也曾濒临破产,他始终坚守在人力资源这一个行业。“既要脚踏实地,又要仰望星空。”这是周康康一直坚守的信念。
翻开周康康的微信朋友圈,没有长篇累牍的套话,没有愁眉苦脸的阴郁,有的只是其在人力资源行业不断探索的奋进,以及一位在生活中阳光幽默的80后大男孩本色。记者发现其公司开发的“2号人事部”项目甚至正在打造全国首档人力资源行业脱口秀节目。不久前,点米科技还向东南大学捐赠了“点米公益奖励金”发展该校医疗保险与社会保障研究中心。
记者思考,周康康这种富有激情、不断创新又乐于公益的个性,是否正代表着我国“互联网+人力资源服务行业”的朝气与活力,以及未来行业发展的趋向?
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