回顾【“互联网+人力资源服务”大会暨年度领军企业、领军人物评选】系列报道
之(一):80后人力资源上市公司CEO周康康:用前瞻思维转型跨界
之(二):80后退伍军人用互联网掀起猎头“革命”
《人才就业报社信息报社》 专栏报道
在风起云涌的“互联网+人力资源服务”市场,他是叱咤风云的中国第一代互联网创业者。毕业于名校,加入过外交部,在外企任过人事经理,做过天使投资人,而他的职业生涯中最浓墨重彩的一笔是曾创办了我国三大人才网站之一“中华英才网”。他便是连续创业企业家张杰贤,2011年他重回人力资源领域创业,如今他创办的全职招聘集团借助庞大的人才数据库,依托先进的技术手段,重新走在了“互联网+人力资源服务”行业的前列。
由中人社媒主办的2017年中国“互联网+人力资源服务”大会暨年度领军企业、领军人物评选中,张杰贤堪称互联网+人力资源服务的一位标杆式人物,多年商界的摸爬滚打,早就练就了他的金刚不坏之躯,一路前行中,他勇敢挑战,不断超越。
王者归来:从中华英才网到全职招聘网
翻开张杰贤的履历,跳不过一个重要的节点,那便是他曾创办了红极一时的中华英才网。20年前,张杰贤创办中华英才网时,初衷非常简单,就是为了满足企业的招聘需求和求职者的求职需求。“比如一个岗位有5名求职者,便会剩下4名落选者,我想通过网络帮助落选者,牵线搭桥找到工作。”为了能将平台搭建起来,张杰贤放弃外企高薪,在简陋的环境中开始了创业之路。
作为互联网人才招聘的先驱者,中华英才网在张杰贤的领导下蒸蒸日上,而且受到资本青睐。2005年,全球最大的招聘网站Monster斥资5000万美元收购了中华英才网40%的股份。2008年,张杰贤把股份卖给Monster公司选择退出。“我退出有两个原因,一是与投资人在公司的发展节奏与策略方面有分歧。二是从创办中华英才网开始,我的性格就是不想重复自己,我觉得互联网中还有非常多其他机会,要多尝试一下。”
2010年,张杰贤重新回归到招聘领域,2012年推出了全职招聘网。“在互联网发展日新月异的时代里,我发现变化最小的就是招聘领域。在用户需求已经有很大变化的情况下,人力资源行业竟是死水一潭,我想去做一些改变。”
做过职位聚合的招聘网站,也尝试过行业性的垂直网站,张杰贤一直在探索着解决企业的招聘需求的痛点。“我们每时每刻都在想如何用技术手段让招聘变得更容易,在这个过程中,我们在一点点地改变,逐步形成适应市场的产品体系和服务。”
现在,张杰贤创建的全职招聘集团,创造性地推出了“覆盖企业招聘全流程”的服务模式,通过技术创新,推出了“靠关系找工作”的全职招聘网,以及人才数据挖掘和精准匹配技术的数字化、社交化招聘解决方案,引领着移动互联网时代的招聘服务。在张杰贤在人力资源服务行业创业的时间里,令他引以为豪的是,他做过中国最早的就业指数、雇主品牌排行榜、薪酬调查等具有权威性的数据发布,“我们得到了企业认可,也引领了行业的发展”。
传经授道:创业是一门坚持与放弃的艺术
在张杰贤近二十年的创业历程中,他经历过非常多的互联网创业项目,对于自己的经验教训,他倾囊相授。
对于创业,张杰贤认为是一种在坚持与放弃中平衡的艺术,但他强调最主要的是坚持,“今天我们看到很多人的成功,比如雷军、马云,都是因为他们在行业已经坚持了很多年,他们并不是一开始就有远见,是在坚守中不断根据市场需求,进行商业模式的调整。成功的公司,99%以上在行业坚持了十年以上”。但他也认为,在坚持的同时要知道什么时候该放弃。“我过去做过许多互联网创业项目,有些项目我放弃了,今天看来,当时选择放弃仍然是非常正确的决策。”
第二个重要方面是什么阶段用什么样的人。张杰贤认为一家创业公司从0到1,从10多人的团队变成50多人的团队再到100多人的团队……随着团队规模的扩大,最大的挑战是如何用人。“当公司十几人时,是老板说了算,但是当公司规模达100人以上时,用什么样的人,需要制定标准,只有这样公司才有可能聚集更多人才,才可能支撑从几百万到上亿元的业务收入。张杰贤举例道,有些创业公司刚拿到风投资金,就马上去聘请履历非常亮丽的高管,结果高管拿着很高的工资但管理却不接地气。“创业公司因用人冒进而失败的例子比比皆是。”
张杰贤强调的第三个重要方面是,创业公司的创始人每时每刻都要考虑现金流是否健康,创业公司最大的问题是财务问题。不能拿到风投后觉得自己资金足够了,就开始烧钱,这时会出现现金流的问题。“我是一个比较稳健的人,我做企业一定要保障公司有12个月的现金流。”
在不断的商业变化中,实现一个个小目标,对张杰贤来说是一件很开心的事情。他说做自己喜欢做的事,把喜欢做的事情做成,有利于客户与员工,有利于大量求职人群,为什么不好好去做呢?
未来预测:人工智能推进行业发展 解决痛点仍靠深度服务
对于人力资源行业的发展,张杰贤指出“未来10年人工智能会持续改变如招聘、在线培训等领域,许多技术方式会以我们完全想象不到的方式改变整个行业”。
他介绍,今年6月,美国有一家人力资源公司利用人工智能筛选5500份简历,机器只用了3.2秒就挑选到合适的候选人,但第一名的人却用了25个小时。
一方面人工智能会取代部分人力资源从业者,但另一方面对于资深的、经验丰富的行业人才需求仍在增加。张杰贤强调,技术可提高服务效率,提高竞争优势,但不能取代靠人的重度服务。“人力资源服务行业一定是重度服务的行业!”
对我国27000多家人力资源服务公司、40多万从业人员来说未来机遇在哪呢?张杰贤指出第一个机遇是技术将促进与提升行业效率,第二个机遇是随着我国经济的增长,一定会出现世界级的人力资源公司,将有许多兼并、整合收购的机会。
“会使用、能使用技术手段的人力资源服务公司将有极强优势。”张杰贤强调,对此,他领导全职招聘集团持续扩大技术投入,扩大团队规模,整合行业。据了解,作为一家创业公司,全职招聘集团在6年时间里都保持着50人以上的研发团队,围绕数字化、社交化、云端平台提供人才大数据、企业招聘系统等开发人力资源服务。
“我们积累的人力资源数据,以及技术优势,已经领先于很多人力资源公司。”支撑张杰贤这份自信的是,近年来全职招聘集团的利润一直成倍增长,“今年一季度利润比去年同期增长了217%”。
对于全职招聘集团的发展规划,张杰贤说,第一步是要成为我国一家伟大的人力资源公司,这种伟大不仅是规模,更是行业影响力和行业贡献率。对此,2017年,他和几十位人力资源服务业同行发起成立了“才商汇”——人才服务与商业发展促进会,以促进行业加速发展。
张杰贤欣喜地看到,随着移动互联网的发展,带来了行业新一轮的变化。但他认为时代在改变,企业的需求与痛点也在改变,“如何帮助企业招到合适又稳定的人,这是企业的挑战,也是我们人力资源服务业的挑战”。
记者手记:
这一日,在耳机行云流水的音乐里,在窗外滂沱的大雨声里,写着张杰贤的人物专访,耳畔不禁回想着他说的一句话:我是一个不喜欢重复的人,也是一个不轻言放弃的人。在他起起落落的人生历程中,我看到了我国第一代互联网创业标杆式人物,在历经风雨中,依旧立于时代潮头,勇做创新先驱。
作为我国第一代互联网创业者,张杰贤的身上有着中华英才网创始人的光环与印记。如今,失去创始人基因后的中华英才网,在资本的裹挟中几经易主、命运沉浮。而张杰贤却率领着全职招聘集团正引领着互联网+人力资源服务行业加速发展。
在创业路上,张杰贤经历过很多,但他生性乐观,他说,“离开中华英才网,我觉得这是生活给了我新的选择,我觉得很好。”“做天使投资人与互联网创业者,有的项目发展不顺,但我也仍然乐观,在不熟悉的领域肯定要交学费,把它当作人生必然经历的过程。”
在风起云涌的市场行为中,有些繁华终归是过眼烟云,要做到基业长青谈何容易?在与张杰贤的交流中,没有前行者的骄矜,没有后来者的畏惧。他随时了解着前沿技术的发展趋势,并努力将这些趋势更好地应用到人力资源服务行业中来。作为一名连续创业企业家,我在张杰贤的身上看到了一种乐观豁达、永不言弃、不断创新的精神,这也许就是在历经风雨中成长起来的、中国互联网创业者最好的榜样之一。
现在的张杰贤,有着中年人的稳健与成熟,有着年轻人的活跃与创新,这样的温度刚好,这样的节奏有力。
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